Do każdego zamówienia w sklepie KOMINEO.pl dołączany jest paragon lub faktura. Są to dokumenty stanowiące dowód zakupu jak również podstawę do roszczeń gwarancyjnych, reklamacji bądź zwrotu towaru. Otrzymany paragon lub fakturę przechowuj przynajmniej do czasu upłynięcia okresu gwarancyjnego na zakupiony produkt.

Jeśli złożyłeś zamówienie jako osoba prywatna, a teraz zmieniłeś zdanie i chciałbyś otrzymać fakturę VAT na zakupione produkty skontaktuj się z nami telefonicznie lub poprzez e-mail w ciągu maksymalnie trzech dni od daty otrzymania przesyłki.